Consulta de documentos
Asistentes que buscan en tu documentación y responden con referencias, limitados a las fuentes que tú decides.
Ejemplos de entregables
- Asistente sobre manuales
- Buscador de contratos
- Ayuda interna para soporte
Ingeniería
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Veodar
Tecnología · Integración
Un modelo de lenguaje es útil cuando trabaja dentro de una tarea concreta: responder con tus documentos delante, ordenar lo que entra o dejar un borrador para que alguien lo revise. Integramos esas funciones en tu web y en tus herramientas, con las fuentes a la vista y una persona donde el error sale caro.
Situaciones
No hablamos de un chat que lo sabe todo. Hablamos de una función con un cometido, unas fuentes y un límite claro de lo que puede decidir sola.
Manuales, contratos, procedimientos, fichas técnicas. Un asistente contesta citando el documento del que sale cada respuesta.
Correos, incidencias o formularios que alguien clasifica a mano. El modelo propone la categoría y los datos clave; lo dudoso va a revisión.
Respuestas, resúmenes, descripciones de producto. Se generan como borrador, con tu tono y tus datos, y una persona decide qué sale.
Un buscador que entiende la pregunta o un campo que se rellena solo, integrados en la aplicación que ya usan tus clientes.
Servicios
Funciones concretas que se integran donde ya se trabaja. Cada una se entrega con la manera de comprobar si responde bien.
Asistentes que buscan en tu documentación y responden con referencias, limitados a las fuentes que tú decides.
Ejemplos de entregables
Lectura de correos, formularios y documentos para asignar una categoría, extraer campos y dejar vacío lo que no aparece.
Ejemplos de entregables
Generación de respuestas, resúmenes y textos dentro de la herramienta donde se trabaja, siempre como propuesta.
Ejemplos de entregables
Pantallas de revisión, registro de lo que se propuso y lo que se aceptó, y límites de uso y de coste.
Ejemplos de entregables
Un ejemplo en funcionamiento
Demostración simulada. Elige una pregunta: la respuesta señala de qué documento de muestra sale cada afirmación. Una de las preguntas no tiene respuesta en los documentos, y el asistente lo dice.
Elige una pregunta
Respuesta del asistente
Documentos de muestra
El cliente dispone de 30 días naturales desde la entrega para devolver el producto, siempre que conserve el embalaje original.
El modelo K2 admite una carga máxima de 120 kg y se entrega con dos baterías.
Todos los modelos tienen 3 años de garantía. Las baterías, 1 año.
No hay ningún modelo detrás de esta demostración: las respuestas están preparadas de antemano para enseñar el comportamiento. Un sistema real puede equivocarse; por eso muestra sus fuentes y lo importante pasa por una persona.
Integración
El modelo es una pieza entre otras. Lo que decide el resultado es qué fuentes recibe, dónde aparece la respuesta y quién la confirma.
De dónde viene
A dónde llega
Cómo trabajamos y qué entregamos
La tarea, una muestra de documentos o mensajes reales y el error que no puede ocurrir.
Qué lee el modelo, qué propone, quién confirma y qué queda registrado.
La función conectada a una muestra real, con las fuentes visibles en cada respuesta.
Evaluación con preguntas y casos tuyos, incluidos los que no tienen respuesta.
Qué fuentes usa, cómo se actualizan, cómo se cambia de modelo y cómo se lee el registro.
Preguntas
¿Falta la tuya? Escríbela a info@veodar.com y te respondemos con una pregunta concreta, no con un dossier.
No, y conviene desconfiar de quien lo prometa. Un modelo puede equivocarse o no encontrar el dato. Por eso cada respuesta muestra sus fuentes, el asistente dice cuándo no sabe y lo que tiene consecuencias pasa por una persona.
No hace falta. Lo habitual es que el sistema busque en tus documentos en el momento de la consulta y entregue al modelo solo los fragmentos relevantes. Los documentos siguen donde están y se pueden retirar cuando quieras.
Los fragmentos necesarios para cada consulta. Se eligen un proveedor y unas condiciones que no usen esos datos para entrenar, o un modelo alojado por ti si tu política lo exige. Queda escrito en el alcance.
No. La tarea, las instrucciones y los casos de prueba son tuyos y se pueden llevar a otro modelo. Los casos de evaluación sirven precisamente para comprobar que el cambio no empeora el resultado.
Aquí se trata de añadir una función concreta a una web o a una herramienta. Una automatización es un recorrido completo sobre tus sistemas, con sus credenciales y su confirmación. Muchas veces lo primero es una pieza de lo segundo.
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Empezar
Qué entra, qué debería salir y qué error no puede ocurrir. Con un par de ejemplos reales sabemos si tiene sentido.
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