Retail con un solo stock, aunque vendáis en cinco sitios

El problema clásico: se vende online una unidad que ya se ha vendido en la tienda. Sincronizamos el inventario entre el TPV, la tienda online, los marketplaces y el ERP, con una sola fuente de verdad y reglas claras para las reservas, como el pedido pendiente de pago o el artículo apartado en caja.

Cuando el stock cruza el mínimo, la reposición se propone sola, con una cantidad sugerida a partir de las ventas recientes. Una persona la aprueba antes de que llegue al proveedor.

Cientos de referencias nuevas por temporada, cada una con su descripción, sus atributos y sus traducciones. Una automatización con IA redacta las fichas a partir de los datos del proveedor y de vuestra guía de estilo, rellena los atributos que pide cada canal y las deja en revisión.

El resultado es un catálogo coherente y con datos estructurados, que es lo que necesitan los buscadores y los asistentes de IA para recomendar un producto.

La mayoría de las consultas de una tienda online se repiten: estado del pedido, cambios, devoluciones y tallas. Un asistente con acceso de solo lectura a pedidos y envíos responde lo que tiene respuesta y pasa a una persona lo que no, con el contexto ya reunido.

Las devoluciones se tramitan con un formulario que genera la etiqueta, avisa al almacén y deja el abono preparado para que alguien lo confirme.

Cuando el producto tiene variantes, medidas o acabados, la ficha estática se queda corta. Un configurador 3D enseña cada combinación con su precio y su plazo, y manda al carrito exactamente lo que el cliente ha elegido.

Para el resto, hacemos el diseño web de tiendas rápidas y claras, con vuestra marca y sin plantillas que se parecen a todas las demás.