Hoteles con un solo inventario y huéspedes atendidos en su idioma

Conectamos vuestro PMS con el channel manager, la web y las agencias online para que una reserva en cualquier canal descuente la habitación en todos al momento. Las reservas directas, sin comisión, se cuidan con un motor de reservas rápido y claro en vuestra web.

Tarifas y ocupación prevista se ven en un panel, y la IA propone ajustes de precio que el responsable acepta o descarta.

Un asistente con IA responde por WhatsApp o por la web a las preguntas de siempre, como horarios, aparcamiento, desayuno o cómo llegar, en el idioma del huésped y con la información real del establecimiento. Lo que no sabe lo pasa a recepción con la conversación completa.

Antes de llegar, el huésped hace el check-in online con su documento, y los datos del registro de viajeros que exige la normativa quedan preparados para su envío sin teclearlos en recepción.

Una app móvil para el equipo de pisos con las habitaciones del día, su estado y las incidencias. Cuando una habitación se marca limpia, recepción lo ve al instante y puede volver a venderla.

Las averías se comunican con foto y llegan al responsable de mantenimiento con su prioridad, sin papeles en el office.

Para restauración: reservas con recordatorio, carta digital con alérgenos, escandallos que recalculan el coste de cada plato cuando cambia el precio de un ingrediente y conexión con el TPV para cuadrar ventas y stock.

Las reseñas de Google y de las plataformas se responden con un borrador con IA que alguien del equipo revisa antes de publicar.