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Glosario · Industria y logística

SGASistema de gestión de almacén

Un SGA (sistema de gestión de almacén, WMS en inglés) es el software que dirige la operación de un almacén: dónde se ubica cada mercancía, qué se prepara en cada momento y con qué recorrido.

SGA, en detalle

Cubre el ciclo completo: recepción, ubicación, reposición, preparación de pedidos, expedición e inventario. A diferencia del módulo de almacén de un ERP, que sabe cuánto stock hay, el SGA sabe exactamente dónde está y decide el trabajo: agrupa pedidos en oleadas, ordena las líneas para acortar recorridos y guía al operario con un terminal o por voz.

Se integra con el ERP, que le envía los pedidos y recibe las confirmaciones, y con los transportistas, a los que entrega etiquetas y manifiestos. Cuando el SGA no cubre un caso propio del negocio —un tipo de ubicación, una regla de preparación, un informe—, lo razonable es ampliarlo por su API en lugar de cambiarlo.

SGA en un proyecto

Construimos esas ampliaciones: lectura automática de pedidos y albaranes que entran al SGA, pantallas para casos que el estándar no cubre y avisos al cliente con el estado real de su envío.

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